e+ トップへ
お知らせ一覧
Q&A
サービスガイド
スマチケご利用方法
ご利用ガイド
基本操作
スマチケ
Streaming+
同行者登録
ゲスト購入
(会員登録なしでお申込みの方)
最新のお知らせ
2025年01月08日 08:52
【ご案内】決済代行会社(ウェルネット株式会社)システムメンテナンスに伴うチケットサービス一時休止のお知らせ
2024年08月28日 10:00
【重要】本人認証サービス(3Dセキュア2.0)ご登録必須化のお知らせ
2024年06月12日 04:42
【重要】セキュリティ強化に伴うパスワード変更依頼のお知らせ
2023年09月13日 02:20
【スマチケ】スマートフォンの機種変更の予定があるお客様へ
2025年01月11日 03:14
チケプラ(Tixplusアプリ電子チケット)に関するお問合せについて
2024年12月13日 05:00
【THE ORAL CIGARETTES「AlterGeist0000 LIVE HOUSE TOUR 2025」】ツアー情報公開に関するお詫び
お知らせ一覧
最近のよくある質問
チケットの支払いをしたのに「入金完了」にならない
公演延期・変更となった場合、チケットの払戻しはどうなりますか
払戻しとなった場合、手数料も全額返金されますか
公演中止となった場合、チケットの払戻しはどうなりますか
【ウェルネット送金サービス】返金の手続き方法がわかりません
【同行者登録】同行者の変更はできますか?
受付番号(4桁)がわかりません
よくある質問一覧
Streaming+のよくある質問
【Streaming+】推奨環境を教えてください
【Streaming+】チケットは発券されますか?
【Streaming+】視聴URLの案内メールが届きません
【Streaming+】アーカイブ配信があるかどうかは、どこを見れば分かりますか?
【Streaming+】アーカイブは何回も見ることができますか?
【Streaming+】配信開始時間に遅れて視聴した場合はどうなりますか?
よくある質問一覧