よくあるご質問

2025年02月28日 03:30 【注意喚起】イープラスを騙った不審なメール等にご注意ください
2025年02月13日 03:07 【お詫び】ピノキオピー ASIA TOUR＜COMET＞一次先行受付入金期限に関するお詫びとご案内
2025年01月30日 03:12 決済システムメンテナンスに伴う「クレジットカード支払い」一時休止のお知らせ(3月31日)
2024年08月28日 10:00 【重要】本人認証サービス(3Dセキュア2.0)ご登録必須化のお知らせ
2024年06月12日 04:42 【重要】セキュリティ強化に伴うパスワード変更依頼のお知らせ
2023年09月13日 02:20 【スマチケ】スマートフォンの機種変更の予定があるお客様へ
2025年01月11日 03:14 チケプラ（Tixplusアプリ電子チケット）に関するお問合せについて
2025年03月14日 03:12 【重要】＜スマチケ受取＞iOS15/Android9.0以下の端末をご利用の方へご案内
2024年10月24日 02:06 【重要】イープラスチケットサービス手数料一部改定のお知らせ
2024年12月13日 05:00 【THE ORAL CIGARETTES「AlterGeist0000 LIVE HOUSE TOUR 2025」】ツアー情報公開に関するお詫び
2024年06月14日 08:55 「e+★今週のおすすめエンタメ情報」配信終了のお知らせ
2024年06月07日 08:14 【重要】「受付番号」「申込時入力のお電話番号」記載場所についてのご案内
2024年05月17日 03:48 【重要】カスタマーハラスメントへの対応方針
2024年04月14日 04:52 【重要】＜スマチケ受取＞iOS14/Android8.0以下の端末をご利用の方へご案内
2023年11月16日 07:20 定期的なパスワード変更のお願い
2023年08月30日 10:42 【重要】イープラスカスタマーセンター電話問合せ窓口終了のお知らせ
2023年06月01日 01:01 【重要】本人認証方法変更のお知らせ
2023年05月24日 02:57 【重要】「プライバシーポリシー」一部改訂のお知らせ
2023年06月19日 02:28 【ご案内】e+新規会員登録をご希望の方・ログインができない方へ
2022年11月28日 08:31 【iOS16 ご利用のお客様へ】パスワード入力画面でフリーズする現象について
2022年06月02日 06:57 ファミリーマートでご利用いただく機械が、5月中旬～下旬頃より順次「Famiポート」から「マルチコピー機」に変わります
2021年10月27日 09:46 携帯電話（フィーチャーフォン）サービス終了のお知らせ
2021年03月08日 06:32 【重要】3キャリアの新料金プランをご検討中のお客様へ
2020年03月11日 15:37 【重要】iPad端末でイープラスアプリ・スマチケをご利用の方へ