コンビニ決済にてお支払いの場合は入金確認後にメールが配信されます。お客様の受信設定により、メールがお届けできない場合がございます。イープラスのドメイン(@eplus.co.jp)のメールが受信できるよう設定してください。また、迷惑メールフォルダやプロモーションのフォルダに入る場合がありますので、ご確認ください。
メールがご確認いただけない場合、申込み履歴（申込み状況照会）からも視聴URLをご確認いただけます。申込み公演を選択し、「視聴詳細ページの表示」を押してご確認ください。

■問題が解決しない場合
FAQをご覧いただいても解決しない場合は、 以下のフォームよりお問合せください。
Streaming+お問い合わせフォーム