コンビニ決済にてお支払いの場合、入金確認後(支払翌日15時頃)にメールが配信されます。
お客様の受信設定によりメールがお届けできない場合がございますので、イープラスのドメイン(@eplus.co.jp)が受信できるよう設定してください。また、迷惑メールやプロモーションのフォルダに入る場合がありますので、ご確認ください。

メールがご確認いただけない場合は、「申込み履歴（申込み状況照会）」またはイープラスアプリ内［視聴詳細ページの表示］から視聴してください。

■問題が解決しない場合
FAQをご覧いただいても解決しない場合は、 以下のフォームよりお問合せください。
Streaming+お問い合わせフォーム