チケットをご購入後、やむを得ない事情で公演へのご来場が困難になった場合、
「期間限定で一定期間のみ」お申込みのキャンセルを受付いたします。

※キャンセル手数料［1,500円(税込)/1枚］がかかります。
※別公演への変更はできません。
※ご家族やご友人などに譲ることはできません。
※申込者・同行者氏名の変更はできません。

▼キャンセル方法
※各公演日の3週間前頃を目安に、キャンセル受付を行います。
※公演日により、キャンセル受付期間が異なります。
　キャンセル受付期間以外では、キャンセルを承ることはできません。ご了承ください。

■「スマチケ」「紙チケット」ともキャンセル受付可能です。
■ 2枚中、1枚のみキャンセルすることも可能です。
■ ご利用には手数料がかかります。

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神奈川県民ホール　公演日：10月13日（木）～14日（金）
上記公演のキャンセル受付期間は
＜9/23（金・祝）12:00～9/29（木）18:00＞ までです。
キャンセルを希望される方は申請方法をお読みいただき、
受付期間内にお手続きください。
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▼申請方法
キャンセル受付期間に「申込み状況照会」からお手続きいただけます。
購入枚数すべてのキャンセル申請、または一部枚数のみのキャンセル申請ができます。
キャンセルの申請方法は、下記よりご確認ください。
PC：https://eplus.jp/sf/s/page/irg/tatsuro2022/cc_pc
スマートフォン：https://eplus.jp/sf/s/page/irg/tatsuro2022/cc_sp

※キャンセル申請の取り消し・変更について
　「キャンセル受付期間内のみ」、申込み状況照会から行えます。
　キャンセル受付期間終了後は一切できませんので、あらかじめご了承ください。
　キャンセル申請内容の変更も、一度キャンセルを取り消し後、再度申請を行ってください。

▼申込み状況照会URL
ファンクラブ先行でご購入の方：https://eplus.jp/jyoukyou2/
その他の受付でご購入の方：https://eplus.jp/jyoukyou/

▼返金方法《ウェルネット送金サービスによる返金の流れ》
●登録のメールアドレス宛に「ウェルネット送金サービス」案内メールが届きます。
結果確認日時を迎えると、登録のメールアドレス宛に「ウェルネット送金サービス」案内メール が届きます。
メールに記載の『申込み状況照会』よりログインしてください。
※メールが届かない場合は直接『申込み状況照会』にログインしてください。
▼申込み状況照会URL
ファンクラブ先行でご購入の方：https://eplus.jp/jyoukyou2/
その他の受付でご購入の方：https://eplus.jp/jyoukyou/
該当公演の【詳細】を開き【返金情報】 ≫ウェルネット返金手続きはこちらから
より、お手続きください。

●希望する受取り方法で払戻し額を受け取る
※お受取りの際に手数料はかかりませんのでご安心ください。

■銀行振込でのお受取り
振込先の口座情報を登録（入力）すると、振込が完了します。
■セブン銀行ATMでのお受取り
現金でお受取りいただきます。
※上記『確認番号』と、次ページ記載の『提携先コード』『お客様番号』を控えておく。