AndroidOS 15の端末にて、チケットダウンロードを行う際の電話番号認証が完了せずループしてしまう場合は、下記をお試しください。
※端末によって、設定画面や各文言が異なる場合がございます。

(1)端末の設定をクリックします。
(2)アプリをクリックします。

(3)アプリのバッテリー使用量をクリックします。

(4)イープラスアプリをクリックします。
(5)バックグラウンドでの使用を許可をクリックします。

(6)制限なしを選択します。

お手数ですが、設定を変更のうえ再度電話番号認証の手続きをお願いいたします。

★電話番号認証の流れはスマチケご利用ガイドのSTEP3から動画でもご確認いただけます。
★電話番号認証の詳細はこちら