公演中止/変更/延期の際の払戻方法は、チケットの受取状況や支払方法により異なります。
下記チャートに進み、質問に答えながらご自身の状況を確認してください。
＜公演中止 払戻方法確認チャート＞
＜公演変更/延期 払戻方法確認チャート＞

払戻方法が「クレジットカード口座へ払戻し」の場合は、所定の払戻期間以降に順次、クレジットカード会社を通じて払戻しが行われます。
※お客様ご自身での手続きは不要です。
※決済時のクレジットカード情報を変更されていたり、現在ご利用されていない場合でも、決済時のクレジットカード会社を通じて返金されます。

ご返金のタイミングは、カード会社のご契約内容によって異なりますので、利用明細でご確認いただくか、カード会社に直接お問合せください。
（イープラスにお問合せいただいてもお答えできかねますのでご了承ください。）

※コンビニエンスストア店頭にてクレジットカードでお支払いされた方や、カード決済日から7か月以上経過している場合は『ウェルネット送金サービス』でのご返金となります。
詳細はこちら⇒　https://eplus.jp/sf/refund1/w-type