公演中止/変更/延期の際の払戻方法は、チケットの受取状況や支払方法により異なります。
下記チャートに進み、質問に答えながらご自身の状況を確認してください。
<公演中止 払戻方法確認チャート>
<公演変更/延期 払戻方法確認チャート>
払戻方法が「クレジットカード口座へ払戻し」の場合は、所定の払戻期間以降に順次、クレジットカード会社を通じて払戻しが行われます。
なお、返金状況についてはイープラスでは分かりかねますので、翌月以降のクレジットカードご利用明細でご確認いただくか、カード会社へお問合せください。
※決済時のクレジットカード情報を変更されていたり、解約済みの場合でも、決済時のクレジットカード会社を通じて返金されます。
※カード決済日から7か月以上経過している場合・コンビニ店頭でクレジットカード決済された方は『ウェルネット送金サービス』でのご返金となります。
詳細はこちら⇒ https://eplus.jp/sf/refund1/w-type