入力された内容の一部が、すでにイープラスに登録されている可能性があります。

会員登録はひとり1件まで可能ですが、家族内で共有している電話番号やメールアドレスがあり、その内容をすでにイープラスに登録している場合、以下の制限を超えて登録することはできません。

▼同一内容で登録できない項目は以下のとおりです。

・携帯電話番号
・メールアドレス
・クレジットカード（任意）
・ソーシャルID（任意）

上記に該当せず解決しない場合は、下記の【問合せ時の記入例】 を参考に、登録希望の情報をこのページ一番下の「お問い合せはこちら」よりお問合せください。

【問合せ時の記入例】
「すでに登録されている」と出て登録内容の変更ができません。
・旧電話番号
・登録希望の新電話番号
・旧メールアドレス
・登録希望の新メールアドレス

なお、クレジットカード番号を含む内容変更の場合は、問合せ電話番号：050-3101-7711（10時～18時・土日祝含む）へお問合せください。

セキュリティ上、問合せフォームにクレジットカード番号を記入することはお控えいただいております。

＜ご注意＞
・お電話が混み合ってかかりにくい場合があります。
・IP電話、携帯電話の一部機種でご利用いただけません。