■支払時の払込票番号を提示していませんか？
支払時と発券時の払込票番号は異なります。
支払時の払込票番号は、21*********** ＝13桁の番号です。
発券時の払込票番号は、22*********** ＝13桁の番号です。
発券に必要な払込票番号は、発券期間の開始後に「申込み履歴（申込み状況照会）」にて確認できます。
■受取方法をファミリーマート受取にしていませんか？
「申込み履歴（申込み状況照会）」にて、受取方法を確認してください。
受取方法をファミリーマート発券としている場合、セブン-イレブンでは発券できません。ファミリーマート店舗で発券の手続きを行ってください。
セブン-イレブンでは、店舗レジで発券を行います。
受取票（払込票番号）をプリントアウトしたものか、13桁の払込票番号を店員にお渡しください。
※セブン-イレブン店舗に設置のマルチコピー機は使用しません。
受取方法をファミリーマート発券としている場合、セブン-イレブンでは発券できません。ファミリーマート店舗で発券の手続きを行ってください。
セブン-イレブンでは、店舗レジで発券を行います。
受取票（払込票番号）をプリントアウトしたものか、13桁の払込票番号を店員にお渡しください。
※セブン-イレブン店舗に設置のマルチコピー機は使用しません。