★イープラスから案内を行った方のみ、「WELLNET（ウェルネット）送金サービス」を使って代金の返金を実施します。
お客様都合でのキャンセル・返金は承ることができませんのでご了承ください。
※公演中止/延期となった場合の払戻方法はこちらをご参照ください。
※WEBブラウザからお手続きください。(イープラスアプリの申込み状況照会からはご利用いただけません)
＜WELLNET（ウェルネット）返金＞手続き方法
代金のお受取方法は【指定口座へのお振込み】と【セブン銀行ATMでお受取り】のどちらかをお選びいただけます。
必ず、お手続き期間内にご希望のお受取り方法でお手続きください。期間を過ぎると、代金のお受取りができなくなります。※お手続き期間は、イープラスの案内メールにてご確認いただけます。
＜指定口座へのお振込みを希望される方＞
①イープラスからウェルネット返金の案内メールが届きます
②メール本文に記載のウェルネットのページにアクセス
③メール本文に記載の「ユーザーID」と「パスワード」でログイン
④「銀行振込でのお受取り」を選択
⑤画面に表示されるお受取情報とお受取金額を確認し、「銀行振込で受取る」を選択
⑥振込先の情報を入力し、手続きを完了させてください。
ゆうちょ銀行、ネットバンキングも登録可能です。ご登録いただいた翌営業日付でのお振込みとなります(金融機関営業日に準ずる)。＜セブン銀行ATMでお受取りを希望される方＞
①イープラスからウェルネット返金の案内メールが届きます
②メール本文に記載のウェルネットのページにアクセス
③メール本文に記載の「ユーザーID」と「パスワード」でログイン
④「セブン銀行ATMでのお受取り」を選択
⑤ATMでお受取りに必要な番号をご確認のうえ、お近くのセブン銀行ATMにてお手続きください。
>>セブン銀行ATMの操作方法はこちらでご確認いただけます
ATMでは紙幣のみのご返金となります。硬貨はセブン-イレブン店舗のレジでのご返金となります。ATMから出力される『硬貨払戻票』をセブン-イレブンのレジにお持ちいただきお受取りください。
（例）1,200円の返金⇒セブン銀行ATMにて1,000円を受取り、残りの200円はセブン-イレブン店舗のレジでお受取りください。