お客様各位

平素はイープラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

イープラスではクレジットカードの第三者による不正利用を防止するため、
2024年10月1日(火)より、カード発行会社の本人認証サービス(3Dセキュア2.0)のご登録が必須となります。

2024年10月1日(火)以降、本人認証サービス(3Dセキュア2.0)未登録のクレジットカードを支払方法に選択された場合はお申込みいただけなくなります。
お手数をおかけしますが、お申込みの前に本人認証サービスのご登録をお願いいたします。

なお、本人認証サービスの内容はご利用のカード発行会社によって異なります。
登録方法につきましては、ご利用のカード発行会社へご確認ください。
※詳細につきましては、以下のページをご参照ください。
　https://w1.onlineticket.jp/sf/tkt5/web/3d-sec

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（8月28日追記）

弊社からのご案内は以下で会員様向け告知を実施しております。

・送信元アドレス：info@eplus.co.jp
・メール件名　　：【重要・e+より】本人認証サービス(3Dセキュア2.0)ご登録必須化のご案内
※弊社提携サービスの会員様向けには「【重要】本人認証サービス(3Dセキュア2.0)ご登録必須化のご案内」の件名

上記のアドレスと件名以外の組み合わせで同件のご案内は実施しておりません。

現在、「イープラスを騙ったクレジットカード本人認証サービスの登録を煽る不審なメールが配信されている」との報告を複数件頂戴しておりますが、上記に該当しない場合はフィッシングメールである可能性がございます。
不審なメッセージを受信した場合はメール等を削除いただくか、本文に記載されたリンク先へのアクセスをお控えください。

もし、メールの文面に記載されているリンク先（URL）の偽サイトおよび偽画面で個人情報を入力してしまった場合は、以下の通り対処いただきますようお願いいたします。

■クレジットカード情報を入力してしまった場合
ご利用のクレジットカード会社にご相談ください。

■住所や電話番号等の個人情報を入力してしまった場合
最寄りの警察署や消費者センターにご相談ください。

■イープラスのログインID・パスワードを入力してしまった場合
こちら（https://support-qa.eplus.jp/hc/ja/articles/19802542205337）をご確認のうえ、パスワードをご変更ください。
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お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

今後ともイープラスをよろしくお願いいたします。